Nachts wieder Licht im Haus
Die Nummer ist dieselbe wie tagsüber; ausserhalb der Bürozeiten wird sie auf das Pikett-Handy des Monteurs umgeleitet, der gerade Dienst hat. Störungen in Frauenfeld fahren wir auch nachts, sonntags und an Feiertagen an. Melden Sie sich bitte auch dann, wenn nur ein Teil der Wohnung dunkel ist: Das grenzt den Fehler bereits ein und spart Suchzeit.
- Pikettdienst+41 52 555 06 66
- Störung ausserhalb der Bürozeiten+41 52 555 06 66
Leistungen
In zwei Stunden wieder Strom
Bei einem Ausfall zählt, dass jemand mit dem richtigen Messgerät vor der Tür steht. Unsere Servicebusse führen Sicherungen, Fehlerstromschalter, Klemmen und Leitungsmaterial mit, damit die häufigsten Reparaturen in einem einzigen Weg erledigt sind. Werktags sind wir in Frauenfeld meist innert zwei Stunden da, nachts kann es länger dauern.
Sicherung löst immer wieder aus
Wir messen Isolationswiderstand und Fehlerstrom am Verteiler und trennen die Stromkreise einzeln ab, bis der Verursacher feststeht. Meist ist es ein defektes Gerät, manchmal eine feuchte Aussensteckdose.
Halbe Wohnung ohne Strom
Ein Teilausfall deutet auf eine gelöste Klemme oder eine durchgebrannte Sicherung in einem älteren Verteiler hin. Wir suchen die Unterbruchstelle mit dem Leitungssucher und ersetzen die Verbindung noch im gleichen Einsatz.
Verschmorter Geruch an einer Steckdose
Schalten Sie den betroffenen Stromkreis sofort aus und rufen Sie an — solche Meldungen fahren wir vor allen anderen an. Wir ersetzen Apparat und Klemmstelle und prüfen den ganzen Stromkreis nach.
Herd oder Backofen ohne Funktion
Häufig liegt der Fehler nicht am Gerät, sondern an einer heissgelaufenen Klemme im Herdanschlusskasten. Wir messen die drei Phasen durch und ersetzen den Anschluss, damit am Abend wieder gekocht werden kann.
Wasser im Verteilerkasten
Nach einem Rohrbruch oder Wassereintritt trennen wir die Anlage, trocknen den Kasten und messen jeden Stromkreis einzeln. Freigegeben wird erst, was die Messung besteht; das Protokoll erhalten Sie für die Versicherung.
Öffnungszeiten
Erreichbarkeit am Wochenende
Das Pikett-Handy ist auch an Feiertagen besetzt, und während der Betriebsferien Ende Juli läuft der Dienst ohne Einschränkung weiter.
- Mo–Fr 07.30–12.00, 13.00–17.00
- Störungsdienst rund um die Uhr
- Sa nach Vereinbarung
